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讲真,上个月接的本地智能硬件展厅项目,客户见面就拍板:赶工期,随便弄弄,能放产品就行。我当时没接话,心里攥着劲——随便?这俩字我不敢写在图纸上。
那次工期紧到只剩七天,能赶的是啥?是前期的物料比价,还有现场的临时调整衔接——我们当时用了设计定稿后制作走代采并货到付款,没压自身资金,也省了备货时间,这是靠流程优化省出来的时间,不是偷工减料。
打死不能省的,是展厅的核心动线和产品体验的核心高度。那次赶工,我盯着设计师把动线改了三版,就怕省了这个,最后做出来的展厅没人愿意逛,纯属白花钱。
说实话,现在很多小作坊接这种“随便”的单,就是省核心的动线和体验,最后客户自己都不爱进,等于花了冤枉钱。我们不一样,我们那200多位坐班设计师,有专门的机动组补位,还有累计服务7000多家客户的经验,知道啥能松,啥绝不能碰。
最后客户验收的时候,转了三圈说“没白赶”。我心里的大实话是:展厅的“随便”,从来都是给客户挖的坑。